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CONTROL
es un sistema de gestión de órdenes de reparación
que permite llevar un estricto control sobre las reparaciones realizadas
a determinados equipos/artículos para que, de esta manera, podamos
llevar un seguimiento de los mismos, desde que ingresan al service hasta
que son reparados y entregados al cliente.
Cuenta con un código de barras en la impresión de la orden
de reparación para que sea más rápida la búsqueda.
También permite un seguimiento de los distintos estados del equipo,
como asi tambien los usuarios que participaron en la reparación.
Al ser un sistema web permite ser utilizado desde cualquier conexión
a intenet, disponiendo de las ventajas que ello implica.
El módulo de estadísticas permite apreciar gráfica
y numéricamente la actividad del sistema.
CONTROL puede ser utilizado
por empresas dedicadas a cualquier rubro en los cuales el manejo de órdenes
de reparación sea una cuestión de suma importancia.
Caracteristicas:
Impresión
de la órden de reparacion con un código de barras al ingresar
el equipo.
Envío de mail
al propietario informándole el estado del equipo.
Estadísticas.
Gestión de
clientes.
Gestión de
equipos.
Gestión de
órdenes.
Gestión de
tipos de equipo.
Gestión de
marcas de equipos.
Gestión de
usuarios.
Historial de órdenes
de reparación.
Seguimiento (con fecha
y hora) de estados de las órdenes y del usuario que interactuó
con las mismas.
Clave maestra para
ciertas operaciones.
Impresión de
la solución del problema descripto en la órden de reparación
para informar al cliente.
Filtros por estado,
fecha y nro. de órden.
Definición
de parámetros del sistema.
Ingreso de órdenes
con distintas prioridades para la reparación.
Búsqueda de
equipos por propietario, por nro. de serie de hardware o software base.
Búsqueda de
clientes.
Interacción
entre sucursales y casa central.
Idiomas : Castellano
e Inglés.
Multiplataforma :
Linux, Windows, Mac/os, etc.
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